INFORMAÇÕES SOBRE AS PERGUNTAS MAIS FREQÜENTES

1 - QUAIS OS CONVÊNIOS QUE PRECISAM DE AUTORIZAÇÃO PARA RPG?

RESPOSTAS: Todos os convênios exceto CAIXA ECONOMICA e PORTO SEGURO.

2 - RASUREI A GUIA, TEM COMO ENVIAR ASSIM?

RESPOSTAS: As guias não podem ser rasuradas, convênios como Fachesf não admite nenhum tipo de rasura.

3 - QUE NÚMERO EU LIGO PARA PEGAR AUTORIZAÇÃO?

RESPOSTAS : Os convênios que autorizam o tratamento por telefone se encontram relacionados abaixo com seus devidos números:

ASFEB – (71) 3340-1122 /1123/1136; CODEVASF – 0800.707.4772

GAMA / UNIBANCO – 0800.7070373; COELBA – 0800.2845250

MEDISERVICE – 0800.703.7282 / FAX: (11) 2169-7216

4 - QUAIS SÃO OS CONVÊNIOS DA PRÓXIMA ENTREGA DE FATURA?

RESPOSTAS: O Cronograma encontra-se disponível no SITE, como também na cooperativa nas pastas de cada cooperado. 

5 - O PACIENTE TROUXE UMA SOLICITAÇÃO MÉDICA COM MAIS DE 30 DIAS SERÁ QUE EU POSSO ATENDER?

RESPOSTAS: Os convênios não aceitam que se inicie tratamento com mais de 30 dias da solicitação do médico, com exceção de FACHESF que tem uma tolerância de até 60 dias.  

6 - ALGUM CÔNVENIO COBRE HIDROTERAPIA?

RESPOSTAS: No momento somente CAIXA ECONOMICA e MEDISERVICE.